Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten SpiniMax ("me", "meidän", "yhtiö") kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja luovuttaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme spinimaxcasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

SpiniMax on rekisterinpitäjä henkilötiedoillesi. Yhtiö on rekisteröity Suomessa ja noudattaa Suomen rahapelilainsäädäntöä sekä EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostilla osoitteeseen [email protected].

2. Kerättävät tiedot

Palvelun tarjoamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi keräämme seuraavia henkilötietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite ja sijaintitiedot
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
  • Käyttötiedot, kuten istunnon kesto ja sivuston käyttö
  • Rekisteröitymis- ja profiilitiedot
  • Maksutiedot, kuten talletukset ja nostot
  • Asiakaspalvelun yhteydessä annettu tieto
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, jos niitä toimitetaan
  • Henkilöllisyyden vahvistamiseen liittyvät asiakirjat
  • Kolmansien osapuolien toimittamat tiedot petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Käyttäjätilin hallinta ja palvelun tarjoaminen
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen rahapelilainsäädännön mukaisesti
  • Maksutapahtumien käsittely, kuten talletukset ja nostot
  • Lakisääteisten velvoitteiden, kuten rahanpesun estämisen ja vastuullisen pelaamisen noudattaminen
  • Tiedottaminen tilin ja palvelun muutoksista
  • Tarjousten, kampanjoiden ja kilpailujen järjestäminen
  • Kohdennetun markkinoinnin toteuttaminen, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
  • Palvelun parantaminen ja kehittäminen analytiikan avulla
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina ovat:

  • Suostumuksesi
  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. käyttäjätilin ylläpito)
  • Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilainsäädäntö
  • Oikeutettu etu, kuten petosten ehkäisy ja palvelun parantaminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta tilin sulkemisen tai käyttämättömyyden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaisvaatimusten vuoksi, tiedot voidaan säilyttää pidempään.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse tai muilla kanavilla vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta peruutuslinkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelun toimivuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikan toteuttamiseksi sekä kohdennetun mainonnan tarjoamiseksi. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta eikä niitä voi poistaa.

8. Tietojen jakaminen ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan luovuttaa seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja teknisille alustoille
  • Viranomaisille lakisääteisten pyyntöjen perusteella
  • Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen liittyville kolmansille osapuolille
  • Konserniimme kuuluville yhtiöille operatiivisia tarpeita varten
  • Sinun erikseen antaman luvan perusteella muille tahoille

Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n vakiosopimusehdot.

9. Turvallisuus

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi. Käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia estääksemme tietojen katoamisen, luvattoman käytön tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen

Sinulla on seuraavat oikeudet tietosuoja-asetuksen mukaisesti:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Muutokset tulevat voimaan, kun päivitetty versio julkaistaan tällä sivulla. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset uudet ehdot. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojakäytännön säännöllisesti.

12. Valitukset ja yhteydenotto

Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti tai sinulla on kysyttävää tietosuojastamme, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisäksi suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja tukeen, joita tarjoaa esimerkiksi Peluuri, suomalainen peliongelmien neuvontapalvelu.